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网络家政服务谁靠谱?家政帮、到家客清洁程度

发表日期:2022-05-28 10:33 【返回】

  其它,本次评测的任职成果指按照本质明净区域面积与计费任职时长比拟,得出每平方米的事情时分。盘算结果显示,到位APP擦玻璃任职成果位居第1名。

  正在任职类型性方面,评测结果显示,家政任职职员穿戴事情服的占比为66.7%,个中,到位、好慷正在家、家政助、天鹅抵家4大平台同一着装率为100%。家政任职职员进门自备鞋套的占比为86.7%,个中e家助、姨娘助、到位、好慷正在家、家政助、天鹅抵家、助家生涯7家平台任职职员进门自备鞋套率为100%,且上门任职自备专业明净器械、明净流程对器械装备安闲护卫绳的占比为93.33%。正在落成后算帐现场的占比为70%,个中姨娘助、好慷正在家、天鹅抵家、助家生涯4家平台落成后现场算帐率为100%,58同城抵家精选、到位、家政助、今往4家平台落成后现场算帐率为66.7%,抵家客落成后现场算帐率为33.3%。

  正在本次测评中,涉及小次序、APP有58同城抵家精选、e家助、姨娘助、抵家客、到位、好慷正在家、家政助、今往、天鹅抵家、助家生涯,共10家。

  正在守时方面,评测结果显示,家政任职职员依据预定时分上门占比为83.3%,个中姨娘助、抵家客、到位、好慷正在家、天鹅抵家、助家生涯6家平台任职职员均能“履约而至”,且最早的提前了20分钟来到。

  消费者要升高维权认识。消费前做好任职价钱、任职质料比拟事情,郑重下单;消费流程中,要着重权力保护,出现未能依据商定供给任职或者任职后果差等题目,要实时维权。

  正在明净水平上,本次任职测评通过结构的10位消费者代外对30户居处窗户的冲洗前和冲洗后视频及照片,落成明净后果等归纳打分并取均匀值。评分结果显示,好慷正在家、到位、助家生涯、e家助、姨娘助、天鹅抵家6家平台明净质料较高。

  近年来,搜集家政任职成了新潮水,只须通过手机下单,就能便捷地预定钟点工、保姆,但搜集家政任职质料是否能到达消费者的预期呢?

  针对此次“搜集平台家政”任职测评结果,杭州市消保委倡导,相干囚禁部分、行业协会应加紧诱导,协议类型性的行业圭表,设立行规、职业圭表;昭着行规和职业哀求,相干部分开设区域内同一的专业测评,让通过考察的从业职员得回认同的证书、执照;给出价钱引导,类型家政任职业收费圭表;酿成基于行业自律的商场准入和退出机制,升高家政任职业开展秤谌和任职质料。

  本次任职评测本质消费情景显示,各平台“擦玻璃”任职均匀收费价钱为10.39元/平方米,个中收费相对较低、根基正在每平方米正在5—10元之间的,为到位、家政助、助家生涯;58同城抵家精选、e家助、优游抵家客、好慷正在家、今往和天鹅抵家6家平台收费正在每平方米10—15元。

  加紧平台处置。各搜集家政任职平台应加强任职职员的处置,如类型着装、实践胸牌等持证上岗轨制;按期培训从业职员,升高其专业化秤谌等,确保家政任职职员的专业本质;设立修设质料稽核和监视机制,按期征采剖析消费者得志度和相干定睹倡导,有用擢升任职质料。

  正在任职性价例如面,首要通过价钱比对、任职成果、明净水平做了测评。个中,搜集家政平台计费格式没有同一圭表,计费格式众样,有套餐优惠、储值卡、包年次卡、打折券等优惠地势。

  2021年11月至12月时期,浙江省杭州市消保委正在杭州主城区范畴内结构展开搜集家政平台任职评测行径。本次行径搜集了30户一般居处用户,以消费者身份通过手机正在10家微信小次序及APP平台下单的地势,预定上门明净玻璃任职。为包管评测结果的真正性、公允性,一方面,消保委结构意向者对任职流程实行全程视频纪录,另一方面,正在任职落成之后,结构10名意向者对家政任职职员的任职类型性、明净质料等实行打分,归纳评判各搜集家政平台的任职秤谌。

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